• 大きな戦略における目標に寄与しない無駄な目標を実施しない
    • 勝利の条件を理解するのは優れたリーダーに必要なこと
  • 戦略の成功を図る指標をアップデートする
    • 既存の指標の発見
    • 敵対する指標の無効化
    • 新たな指標で戦う戦う
  • 成功体験を分析する。経験知を汎用的な指標にする
  • 新しいルールをつくる
    • 人・組織の柔軟な活用
    • 新技術の開発
    • 技術の運用方法
  • ダブルループ学習を心掛ける
    • シングルループ学習
      • 目標と問題構造を所与ないし一定とした上で最適解を探す
    • ダブルループ学習
      • 想定した目標と問題自体が間違っているという疑問・検討を含めた学習
  • 現場と上層部の乖離を避ける
    • 専門分野は専門家の知識をあげられるように
    • リーダーが前線で直接確認することで、情報の正確さと問題解決の速度を上げる
    • リーダーは見たくない問題を解決する覚悟の強さが要求される
    • 正しい警告を無視しない
  • 評価制度は組織に対するメッセージ
  • 居心地の良い安定にならず変化できる組織
    • 異質な情報・知識の交流
    • 権力構造の均衡破壊
  • 万が一の想定を持っておく